配送ポリシー
当サイトでご注文いただいた商品の配送方法、配送料金、およびお届けに関する条件・注意事項は以下の通りです。
目次
1. 配送方法および配送業者
当サイトでお買い上げいただいた商品は、当社指定の配送センター（神奈川県横浜市）より、提携配送業者を通じてお客様の玄関先（手渡し、または配送業者の基準による投函）までお届けいたします。
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主な提携業者： ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便
- ※商品のサイズ、重量、お届け地域などの当社基準により最適な業者を自動選択いたします。お客様による配送業者のご指定は承れませんのでご了承ください。
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お荷物追跡： 商品出荷後にお送りする「出荷完了メール」に、お荷物の追跡番号（お問い合わせ送り状No.)と各配送業者の追跡システムへのリンクを記載しております。
【配送に関する制限事項】
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日本国内限定： 商品の発送は日本国内の住所に限ります（海外への転送サービス等宛の発送は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます）。
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営業所・局留めの不可： 配送時の誤配送や盗難トラブルを防止するため、配送業者の営業所止め、郵便局留めによる発送は承っておりません。
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一時滞在先への配送不可： ご注文者様またはお受取人様が常駐・居住されていない場所（ホテル、旅館、空港カウンター等）への配送は原則としてお断りしております。
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宅配ボックスの利用： 置き配や宅配ボックスへの配達指定は、当サイト側での個別指定はシステム上できかねます。出荷後にお客様自身で配送業者へご依頼ください。
【店舗受け取りについて】
当サイトでお買い上げいただいた商品は、対象の実店舗（デジタル専門店ノジマ）
での「店舗受け取り」をご指定いただけます。（※現在店舗受け取りは行っておりません）
- お受け取り方法： ご指定の店舗に商品が到着・準備ができ次第、メールにてご連絡いたします。ご来店の際は、店舗レジにて「到着通知メール」をご提示ください。
- 保管期間について： 店舗での商品の保管期間は、到着通知メール送信日より14日間といたします。保管期間を過ぎてお受け取りにご来店されない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。あらかじめご了承ください。
2. 配送料金について
当サイトでは、配送料金：全国一律 1,100円（税込） ※1回のご注文につき5万円以上で送料無料。
（※沖縄県・一部離島を除く）
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※沖縄県および一部の島しょ部（離島）を除きます。詳細は「5. 沖縄県および離島・遠隔地への配送」をご確認ください。
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※送料設定は改定される場合がございます。その際は当ページにて最新の情報を告知いたします。
3. お届け日時・時間帯の指定
お客様のご都合に合わせて、お届け日およびお届け時間帯を注文画面（チェックアウト画面）にてご指定いただけます。
お届け日の指定
ご注文手続きの際、選択可能な候補日よりご希望の日付をご指定いただけます。（指定料は無料です）
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制限事項： 発送目安が「1ヶ月以上」の商品、または「予約商品」「入荷未定商品」「受注生産品」がカートに含まれる場合は、日付の指定はご利用いただけず、時間帯指定のみとなります。
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決済による制限： 日付指定を行われた場合、決済システムの都合上「銀行振込」や「コンビニ決済」などの前払い決済が選択できなくなる場合がございます。
お届け時間帯の指定
以下の時間帯からご選択いただけます。（指定料は無料です）
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午前中（8時〜12時） / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時
※お届け先が法人（会社・店舗等）の場合、配送業者のルート規律により、時間帯指定を選ばれていても時間通りに届かない場合がございます。
※出荷手配が確定した後の日時・時間帯変更は当サイトでは対応できません。出荷完了メールに記載の追跡番号を用いて、直接配送業者へ変更をご依頼ください。
4. 一括配送について（分割・同梱の不可）
当サイトでは、1回のご注文で複数の商品を購入された場合、「すべての商品が揃い次第、一括して発送」いたします。
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商品ごとに発送目安が異なる場合や、予約商品と通常在庫品を同時にご注文された場合、最も納期の遅い商品に合わせて発送されます。
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お急ぎの商品がある場合は、あらかじめカートを分けて個別に注文（お会計）を確定させてください。（当サイトは全品送料無料のため、分けてご注文いただいてもお客様に送料の負担はございません）。
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なお、別々に行われた複数のご注文を、後から1つにまとめて（同梱して）発送することはシステム上できかねます。
5. 沖縄県および離島・遠隔地への配送
沖縄県および島しょ部（離島）への配送については、通常の地域と異なり以下の制限や追加料金が発生します。
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遠隔地追加送料： 沖縄県への配送に限り、ご購入金額に関わらず一律 3,300円（税込）の配送手数料を申し受けます。
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日時指定の不可： 沖縄県および島しょ部宛のお荷物は、日付指定および時間帯指定を承ることができません。
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お届け日数： 船便や航空便の都合上、出荷からお届けまでに1週間〜10日前後お時間をいただく場合がございます。
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重量・サイズ制限： お荷物の総重量が25kgを超える場合、または梱包サイズ（3辺の合計）が160cmを超える大型商品については、離島エリアへの配送ができないため、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
6. 梱包形態について
お届けする商品のサイズや特性に合わせ、簡易かつ安全な梱包を心がけております。
| 商品サイズ（目安） | 梱包方法の詳細 |
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小サイズ商品 （メモリカード、小型パーツ、薄型最寄り品等） |
衝撃を吸収する緩衝材入りの封筒（クッション封筒）にてお届けします。 |
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中・小サイズ商品 （外付けHDD、周辺機器、ケア用品等） |
商品を緩衝材やフィルムで保護した上で、輸送用の段ボール箱に梱包して伝票を貼付します。 |
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大型・ケース商品 （大型機器、ケース単位の最寄り品等） |
商品本来の外箱（化粧箱）に、直接配送伝票を貼付して発送いたします。 |