お困りごと解決サポートとは

お困りごと解決サポートとは

「ノジマ お困りごと解決サポート(パーツ・最寄り品注文)」は、1959年創業の家電専門店「株式会社ノジマ」が運営する、家電に関わるパーツ・消耗品・お手入れ用品など、身近な商品を探して注文できるオンラインショップです。

「今使っている家電を使い続けたい」「交換に必要なものを探したい」。そんな家電に関するお悩みに、商品名だけでなく、型番や仕様を確かめながら選べるよう、商品情報を掲載しています。

東証プライム市場に上場し、関東を中心に240店舗以上を展開しているノジマだからこそ、おうちにいながら、家電専門店の確かな品質をそのままお届けできるのです。

お困りごと解決サポートの特徴

ノジマでは、家電のパーツや消耗品はメーカーから直接仕入れるため、「サイズが微妙に合わない」「粗悪品で使えなかった」ということはありません。

家電のパーツ・消耗品の探し方

ご利用中の家電製品の本体型番、またはボタン電池やインクなどの型番をそのまま、検索窓に型番を入力してください。

該当する家電製品の糸くずフィルター、浄水フィルター、シェーバーの替え刃、ボタン電池、プリンターのインクがすぐに見つかります。

詳しいご案内

商品の探し方やご注文については「サービスガイド」、個別の疑問については「よくあるご質問」をご覧ください。掲載情報だけでは判断できないことがある場合は、「お問い合わせ」からご連絡ください。